Politique de Confidentialité
Chez fluxnebulae, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de planification financière saisonnière.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez nos services de planification financière. Ces informations nous permettent de personnaliser nos conseils selon vos besoins spécifiques et votre situation financière actuelle.
Informations d'Identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale que vous fournissez lors de votre inscription.
Données Financières
Revenus, dépenses, objectifs d'épargne, informations sur vos investissements actuels nécessaires pour notre analyse.
Données Techniques
Adresse IP, type de navigateur, données de connexion, préférences d'utilisation de notre plateforme.
Préférences Saisonnières
Vos habitudes de dépenses selon les saisons, projets spécifiques liés aux périodes de l'année.
Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de conseil financier. Nous analysons vos informations pour créer des stratégies de planification adaptées aux cycles saisonniers qui influencent vos finances.
Ces données nous servent également à améliorer nos services, vous contacter concernant votre compte, et vous envoyer des recommandations personnalisées. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires externes.
En cas de changements importants dans votre situation financière, nous pouvons ajuster nos recommandations grâce aux données que vous partagez avec nous lors de nos échanges réguliers.
Vos Droits sur Vos Données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.
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Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, sous format électronique ou papier.
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Droit de Rectification
Si vos données sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour à tout moment.
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Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
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Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre prestataire si vous le souhaitez.
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Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes ou pour des communications marketing.
Sécurité et Protection
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données financières sensibles. Nos serveurs sont sécurisés par cryptage SSL/TLS et situés dans des centres de données certifiés en France.
L'accès à vos données est limité à nos conseillers financiers certifiés et au personnel technique autorisé. Chaque employé signe un accord de confidentialité et suit une formation régulière sur la protection des données.
Nous effectuons des sauvegardes régulières et des tests de sécurité pour nous assurer que vos informations restent protégées contre les accès non autorisés, les pertes accidentelles ou les cyberattaques.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services et conformément aux obligations légales françaises.
Données de Contact
Conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale plus 3 ans après la fin du contrat.
Données Financières
Archivées pendant 10 ans conformément aux obligations légales de conservation comptable.
Données de Navigation
Supprimées automatiquement après 13 mois maximum selon les recommandations de la CNIL.
Partage avec des Tiers
fluxnebulae ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans des cas très spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation française.
Nous pouvons transmettre certaines données à nos partenaires techniques pour le fonctionnement de notre plateforme (hébergement, support technique), mais uniquement sous contrat strict de confidentialité et de protection des données.
En cas d'obligation légale ou de demande des autorités françaises compétentes, nous pourrions être amenés à communiquer vos informations, mais uniquement dans le cadre légal approprié et après vérification de la légitimité de la demande.
Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de nos services de planification financière. Ces cookies nous permettent de sauvegarder vos préférences, sécuriser vos sessions et améliorer votre expérience utilisateur.
Nous utilisons également des cookies analytiques pour comprendre comment nos utilisateurs naviguent sur notre plateforme, toujours de manière anonymisée et agrégée. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé sur notre site. Notre focus reste exclusivement sur l'amélioration de nos services de conseil financier saisonnier.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation française. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme.
Les modifications mineures seront publiées directement sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
En cas de changement majeur affectant l'utilisation de vos données, nous solliciterons votre consentement explicite avant d'appliquer ces modifications à votre compte.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits sur vos données personnelles, notre équipe reste à votre disposition.
69006 Lyon, France
Politique de confidentialité en vigueur depuis le 15 janvier 2025